【中國(guó)郵政集團(tuán)有限公司上海市分公司金融智慧電話營(yíng)銷與服務(wù)系統(tǒng)軟硬件設(shè)備、運(yùn)營(yíng)服務(wù)和2025年信息技術(shù)中心留成資金設(shè)備】招標(biāo)公告

中國(guó)郵政集團(tuán)有限公司上海市分公司金融智慧電話營(yíng)銷與服務(wù)系統(tǒng)軟硬件設(shè)備、運(yùn)營(yíng)服務(wù)和2025年信息技術(shù)中心留成資金設(shè)備

招標(biāo)公告

  江蘇建達(dá)全過程工程咨詢有限公司  （以下簡(jiǎn)稱″招標(biāo)代理”）受  中國(guó)郵政集團(tuán)有限公司上海市分公司  （以下簡(jiǎn)稱″招標(biāo)人”）委托，就中國(guó)郵政集團(tuán)有限公司上海市分公司金融智慧電話營(yíng)銷與服務(wù)系統(tǒng)軟硬件設(shè)備、運(yùn)營(yíng)服務(wù)和2025年信息技術(shù)中心留成資金設(shè)備項(xiàng)下的貨物及服務(wù)進(jìn)行國(guó)內(nèi)公開招標(biāo)?，F(xiàn)邀請(qǐng)合格的投標(biāo)人前來投標(biāo)。本項(xiàng)目采用電子化招投標(biāo)，對(duì)投標(biāo)人在″中國(guó)郵政電子采購(gòu)與供應(yīng)平臺(tái)”上傳的電子版投標(biāo)文件進(jìn)行審查。

一、項(xiàng)目名稱：中國(guó)郵政集團(tuán)有限公司上海市分公司金融智慧電話營(yíng)銷與服務(wù)系統(tǒng)軟硬件設(shè)備、運(yùn)營(yíng)服務(wù)和2025年信息技術(shù)中心留成資金設(shè)備。

二、項(xiàng)目編號(hào)：SHYZCG2026-002。

三、項(xiàng)目概述：本項(xiàng)目就金融智慧電話營(yíng)銷與服務(wù)系統(tǒng)軟硬件設(shè)備、運(yùn)營(yíng)服務(wù)和2025年信息技術(shù)中心留成資金設(shè)備進(jìn)行采購(gòu)，項(xiàng)目總預(yù)算198.35萬元。

四、招標(biāo)內(nèi)容：本項(xiàng)目分為2個(gè)包件進(jìn)行采購(gòu)，具體如下：。

（詳見招標(biāo)文件第六章《技術(shù)（服務(wù)）規(guī)范》）。

注：（1）投標(biāo)人須以″包”為單位參加本項(xiàng)目的投標(biāo)，并以″包”為單位提供投標(biāo)文件。（2）本項(xiàng)目最高投標(biāo)限價(jià)為：包一196.6萬元，包二1.75萬元，投標(biāo)人各項(xiàng)報(bào)價(jià)如高于對(duì)應(yīng)最高投標(biāo)限價(jià)，其投標(biāo)將被否決。（3）2個(gè)包件實(shí)際采購(gòu)數(shù)量以招標(biāo)人訂單數(shù)量為準(zhǔn)，不承諾最低訂單數(shù)量。（4）2個(gè)包件允許兼投，允許兼中。

五、投標(biāo)人資格條件：

（一）投標(biāo)人必須是在中華人民共和國(guó)境內(nèi)（港澳臺(tái)除外）依法注冊(cè)的、具有獨(dú)立法人資格的、能獨(dú)立承擔(dān)民事責(zé)任的、有能力為本項(xiàng)目提供貨物和服務(wù)的單位；

（二）投標(biāo)人必須遵守國(guó)家相關(guān)法律、行政法規(guī)的規(guī)定，具有良好的信譽(yù)和誠(chéng)實(shí)的商業(yè)道德；被″信用中國(guó)”網(wǎng)站（www.creditchina.gov.cn）中列入失信被執(zhí)行人，被中國(guó)政府采購(gòu)網(wǎng)（www.ccgp.gov.cn）列入政府采購(gòu)嚴(yán)重違法失信行為記錄名單的投標(biāo)人，被中國(guó)郵政集團(tuán)有限公司或上海市郵政分公司列入黑名單且在規(guī)定期限及范圍內(nèi)的供應(yīng)商，均無資格參加本項(xiàng)目的采購(gòu)活動(dòng)；（失信查詢結(jié)果以招標(biāo)代理機(jī)構(gòu)或招標(biāo)人在評(píng)審期間現(xiàn)場(chǎng)查詢結(jié)果為準(zhǔn)。）

（三）企業(yè)法定代表人為同一人或者存在控股、管理關(guān)系的不同投標(biāo)人，不得同時(shí)參加本項(xiàng)目同一包的投標(biāo)；

（四）與郵政無投資關(guān)系且存在以下情況的，不得參加采購(gòu)活動(dòng)：郵政領(lǐng)導(dǎo)人員及其親屬和其他特定關(guān)系人、郵政員工持股（限非上市公司），以個(gè)人身份（組織委派的除外）擔(dān)任法人、董事長(zhǎng)、總經(jīng)理、監(jiān)事的企業(yè)，以及郵政所屬工會(huì)或員工集體出資成立的企業(yè)；

（五）投標(biāo)人須承諾提供符合招標(biāo)人要求的增值稅發(fā)票。

（六）參加采購(gòu)活動(dòng)近三年內(nèi)（成立時(shí)間不足三年的、自成立時(shí)間起）無重大事故、在經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中無重大違法、違規(guī)記錄（提供證明材料及相關(guān)承諾書，承諾書格式自擬。查詢地址：國(guó)家企業(yè)信用信息公示系統(tǒng)（http://www.gsxt.gov.cn/index.html）

（七）投標(biāo)人最近三年沒有被列入嚴(yán)重違法失信企業(yè)（提供國(guó)家企業(yè)信用信息公示系統(tǒng)（http://www.gsxt.gov.cn）中″列入嚴(yán)重違法失信企業(yè)名單（黑名單）信息”的打印頁面）

（八）公司資產(chǎn)狀況良好，近三年內(nèi)未受到監(jiān)管機(jī)構(gòu)重大 處罰、無重大金融、財(cái)經(jīng)違法行為，具有履行合同所必需的設(shè)備和專業(yè)技術(shù)能力；嚴(yán)格遵守國(guó)家有關(guān)的法律法規(guī)，依法繳納稅收和社會(huì)保障資金，內(nèi)部管理規(guī)范、控制制度嚴(yán)密，具有嚴(yán)格的操作規(guī)程和保密措施（提供相關(guān)承諾書，承諾書格式自擬。）

（九）包一：須提供2023年1月1日至今（以合同簽訂日期為準(zhǔn)），至少1個(gè)股份制銀行、金融行業(yè)、大型互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)等同類項(xiàng)目的業(yè)績(jī)案例，須提供合同首頁、服務(wù)內(nèi)容頁、合同簽訂雙方蓋章頁等證明材料。

（十）包一：須具備CMMI3級(jí)以上資質(zhì)。（提供有效期內(nèi)的證書復(fù)印件。）

（十一）包二：允許制造商或代理商參與本項(xiàng)目投標(biāo)，若投標(biāo)人為代理商，須提供投標(biāo)產(chǎn)品制造商的原廠授權(quán)函。（提供制造商證明或原廠授權(quán)函）

（十三）包二：須在本市設(shè)有固定服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)，或承諾中標(biāo)后30天內(nèi)設(shè)立（須提供房產(chǎn)證明或房屋租賃合同，或承諾函，承諾函格式自擬，并加蓋公章）。

（十四）本項(xiàng)目不接受聯(lián)合體投標(biāo)；本項(xiàng)目不得轉(zhuǎn)包、分包。

注：投標(biāo)人須按照″第五章 投標(biāo)文件格式”的要求提供上述資格要求的有效證明材料，否則，其投標(biāo)將被否決。

六、招標(biāo)文件的獲取方式：

（一）辦理CA證書

登錄″中國(guó)郵政電子采購(gòu)與供應(yīng)平臺(tái)”（網(wǎng)址：https://cg.11185.cn）辦理CA證書等。

流程：注冊(cè)→登錄→【CA辦理】→查找對(duì)應(yīng)項(xiàng)目→報(bào)名→填寫相關(guān)信息→審核→下載招標(biāo)文件。CA證書辦理、″中國(guó)郵政電子采購(gòu)與供應(yīng)平臺(tái)”操作相關(guān)事宜請(qǐng)下載″平臺(tái)首頁—用戶中心—下載中心—下載：中國(guó)郵政電子采購(gòu)與供應(yīng)平臺(tái)操作手冊(cè)-電子采購(gòu)分冊(cè)-投標(biāo)人”，或可聯(lián)系客服電話：400-709-1099，CA客服電話：400-788-8550 （周一～周五9:00-17:00）。

（二）獲取招標(biāo)文件

獲取文件流程：進(jìn)入平臺(tái)—注冊(cè)并辦理CA—（審批通過）—選擇參加投標(biāo)的項(xiàng)目—購(gòu)買招標(biāo)文件—填寫并上傳訂單信息（支付憑證）—（審批通過）—下載招標(biāo)文件。

凡有意參加投標(biāo)者，請(qǐng)于2026年1月20日至2026年1月26日，每日上午9時(shí)至12時(shí)，下午13時(shí)至17時(shí)（北京時(shí)間，下同），通過″中國(guó)郵政電子采購(gòu)與供應(yīng)平臺(tái)”獲取招標(biāo)文件。投標(biāo)人須按包報(bào)名，報(bào)名需要上傳資料：

（1）營(yíng)業(yè)執(zhí)照（副本）、稅務(wù)登記證、組織機(jī)構(gòu)代碼證或″三證合一”營(yíng)業(yè)執(zhí)照復(fù)印件。

（2）法定代表人授權(quán)書原件、被授權(quán)人代表身份證復(fù)印件。

（3）信用中國(guó)（www.creditchina.gov.cn）失信被執(zhí)行人名單、中國(guó)政府采購(gòu)網(wǎng)（www.ccgp.gov.cn）政府采購(gòu)嚴(yán)重違法失信行為記錄名單截圖。

（4）報(bào)名登記表。

（5）其他資質(zhì)要求中涉及的相關(guān)證書、承諾函及投標(biāo)人認(rèn)為需要提供的資料。（包括但不限于″投標(biāo)人資格條件”中的 2、4、5、6、7等）

注：以上資料復(fù)印件必須加蓋公章，原件備查。如有缺漏，其報(bào)名將被拒絕。

招標(biāo)文件費(fèi)用為每包500.00元（付款摘要中注明：***項(xiàng)目資料費(fèi)），售后不退。投標(biāo)人應(yīng)將獲取招標(biāo)文件時(shí)的報(bào)名資料和支付憑證同步上傳至″中國(guó)郵政電子采購(gòu)與供應(yīng)平臺(tái)”對(duì)應(yīng)的報(bào)名項(xiàng)目中，經(jīng)審核后即可下載招標(biāo)文件。

注：投標(biāo)人須在″中國(guó)郵政電子采購(gòu)與供應(yīng)平臺(tái)”（網(wǎng)址：https://cg.11185.cn）完成″下載招標(biāo)文件”的操作。

八、投標(biāo)文件的遞交：

（一）線上電子版投標(biāo)文件遞交要求：

投標(biāo)人應(yīng)在截止時(shí)間2026年2月9日下午14:00:00（北京時(shí)間）前，通過《中國(guó)郵政投標(biāo)管家》工具結(jié)合CA證書，進(jìn)行線上電子版投標(biāo)文件的編制，并將加密后的線上電子版投標(biāo)文件遞交至″中國(guó)郵政電子采購(gòu)與供應(yīng)平臺(tái)”。并在2026年2月9日下午13:30 -14:00（北京時(shí)間）完成線上電子版投標(biāo)文件″簽到”流程。投標(biāo)人未完成″電子版投標(biāo)文件遞交”及″簽到”流程，投標(biāo)將被拒絕。請(qǐng)投標(biāo)人準(zhǔn)備簽到、解密所需CA、電腦等必備設(shè)備，投標(biāo)人應(yīng)通過制作電子版投標(biāo)文件的電腦解密電子版投標(biāo)文件，保證網(wǎng)絡(luò)暢通、運(yùn)行環(huán)境良好、介質(zhì)完好等，逾期遞交的線上電子版投標(biāo)文件以及不符合規(guī)定的線上電子版投標(biāo)文件將被拒絕。

（二）紙質(zhì)版投標(biāo)文件遞交時(shí)間及地點(diǎn)：投標(biāo)人須于2026年2月9日下午13:30:00 -14:00:00（北京時(shí)間）派代表當(dāng)面將紙質(zhì)版投標(biāo)文件遞交至：上海市普陀區(qū)葉家宅路100號(hào)3號(hào)樓2樓會(huì)議室。

（三）線上電子版投標(biāo)文件與紙質(zhì)版投標(biāo)文件內(nèi)容須相同。招標(biāo)文件中要求的蓋章、簽字，在制作線上電子版投標(biāo)文件時(shí)可以是有效的電子簽章、電子簽名，也可以是加蓋公章、簽字的紙質(zhì)版掃描件。（電子簽章后，文檔不應(yīng)再修改，否則電子簽章、簽字無效；如需修改，請(qǐng)修改后重新電子簽章、簽字）。

注：（1）線上電子版投標(biāo)文件指：按招標(biāo)文件要求通過《中國(guó)郵政投標(biāo)管家》工具編制、加密、上傳至″中國(guó)郵政電子采購(gòu)與供應(yīng)平臺(tái)”（網(wǎng)址：https://cg.11185.cn）的電子版投標(biāo)文件。（2）紙質(zhì)版投標(biāo)文件指：紙質(zhì)版投標(biāo)文件應(yīng)為線上電子版投標(biāo)文件的打印版或加蓋公章、簽字的紙質(zhì)版。（正本投標(biāo)文件需加蓋公章（鮮章））（3）紙質(zhì)版投標(biāo)文件應(yīng)與線上電子版投標(biāo)文件保持一致，如不一致以線上電子版投標(biāo)文件為準(zhǔn)。（4）選擇以郵寄方式遞交紙質(zhì)版投標(biāo)文件的，投標(biāo)人需負(fù)責(zé)與聯(lián)系人確認(rèn)投標(biāo)文件已被接收。

九、開標(biāo)：

（一）開標(biāo)形式：本項(xiàng)目采用在″中國(guó)郵政電子采購(gòu)與供應(yīng)平臺(tái)”（網(wǎng)址：https://cg.11185.cn）線上解密開標(biāo)，遞交投標(biāo)文件的設(shè)備需為投標(biāo)人自主可控的電腦終端設(shè)備，不得與其他投標(biāo)人使用同一臺(tái)電腦遞交投標(biāo)文件。

（二）開標(biāo)時(shí)間：2026年2月9日下午14:00:00（北京時(shí)間）。線上電子版投標(biāo)文件須進(jìn)行遠(yuǎn)程解密，投標(biāo)人須自行考慮互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)及運(yùn)行環(huán)境不暢、介質(zhì)損壞等因素造成的風(fēng)險(xiǎn)。投標(biāo)人未在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成線上電子版投標(biāo)文件解密流程，投標(biāo)將被拒絕。（簽到后安排的系統(tǒng)解密預(yù)留操作時(shí)間不少于半小時(shí)，可根據(jù)項(xiàng)目規(guī)模及報(bào)名人數(shù)適當(dāng)延長(zhǎng)。）

（三）開標(biāo)地點(diǎn)：本項(xiàng)目開標(biāo)地點(diǎn)為  上海市普陀區(qū)葉家宅路100號(hào)3號(hào)樓2樓會(huì)議室  。

（四）查看、確認(rèn)開標(biāo)結(jié)果：投標(biāo)人須登錄《中國(guó)郵政投標(biāo)管家》進(jìn)行開標(biāo)結(jié)果的查看。并使用《中國(guó)郵政投標(biāo)管家》工具結(jié)合CA證書進(jìn)行開標(biāo)結(jié)果的確認(rèn)及簽章。

十、發(fā)布公告的媒體：

本次招標(biāo)公告同時(shí)在中國(guó)郵政集團(tuán)有限公司官網(wǎng)（https://www.chinapost.com.cn）、中國(guó)郵政電子采購(gòu)與供應(yīng)平臺(tái)（https://cg.11185.cn）、中國(guó)招標(biāo)投標(biāo)公共服務(wù)平臺(tái)（www.cebpubservice.com）、中國(guó)采購(gòu)與招標(biāo)網(wǎng)（www.chinabidding.com.cn）發(fā)布。

十一、聯(lián)系方式：

招 標(biāo) 人：中國(guó)郵政集團(tuán)有限公司上海市分公司

代理機(jī)構(gòu)：江蘇建達(dá)全過程工程咨詢有限公司

詳細(xì)地址：上海市靜安區(qū)北京西路605弄

郵    編：200041

項(xiàng)目聯(lián)系人:陸老師、于老師

電    話：18939801823、17317757871

電子郵件：[email protected]

開戶名稱：江蘇建達(dá)全過程工程咨詢有限公司

開戶銀行：江蘇銀行海安支行

賬    號(hào)：50360188000001761

行    號(hào)：313306131336