中國(guó)南航集團(tuán)進(jìn)出口貿(mào)易有限公司（以下簡(jiǎn)稱″招標(biāo)代理機(jī)構(gòu)”）受廣東南航明珠航空服務(wù)有限公司（以下簡(jiǎn)稱″招標(biāo)人”）的委托，現(xiàn)對(duì)明珠公司北京酒店餐食加工及餐飲服務(wù)外包項(xiàng)目進(jìn)行公開(kāi)招標(biāo)。
1、招標(biāo)項(xiàng)目簡(jiǎn)介1.1 招標(biāo)項(xiàng)目名稱：明珠公司北京酒店餐食加工及餐飲服務(wù)外包項(xiàng)目。
1.2 項(xiàng)目編號(hào)：CZ2024011507。
1.3 項(xiàng)目類別：服務(wù)類。
1.4 資金來(lái)源：企業(yè)自籌資金；
1.5 招標(biāo)內(nèi)容、數(shù)量、限價(jià)或預(yù)算：本項(xiàng)目由招標(biāo)人用戶單位提供服務(wù)場(chǎng)地、食品原材料等必要的生產(chǎn)工具，通過(guò)公開(kāi)招標(biāo)方式選取1家供應(yīng)商為廣東南航明珠航空服務(wù)有限公司北京南方明珠酒店（①大興機(jī)場(chǎng)明珠酒店服務(wù)面積約3419.5㎡；②南航翔翼華北基地服務(wù)面積約220㎡；③國(guó)貿(mào)物業(yè)服務(wù)面積約240㎡）提供餐食加工及餐飲外包服務(wù)，包括但不限于①餐食餐品制作、配送、售賣及偶發(fā)臨時(shí)性的應(yīng)急供餐服務(wù)；②按招標(biāo)人用戶單位要求的時(shí)間及品種供餐，根據(jù)招標(biāo)人酒店經(jīng)營(yíng)的淡季、旺季需求完成餐飲服務(wù)；③服務(wù)區(qū)域的日常衛(wèi)生消毒、清潔、設(shè)施設(shè)備維修維護(hù)及安全、消防，食堂潲水環(huán)保處理等相關(guān)服務(wù)，根據(jù)招標(biāo)人用戶單位實(shí)際生產(chǎn)需求，本項(xiàng)目需投標(biāo)人全年無(wú)休運(yùn)行保障。根據(jù)招標(biāo)人用戶單位現(xiàn)有業(yè)務(wù)需求服務(wù)，本項(xiàng)目含稅總預(yù)算為1850萬(wàn)元，其中A類基礎(chǔ)業(yè)務(wù)服務(wù)含稅總限價(jià)為14908006.32元；B類應(yīng)急業(yè)務(wù)服務(wù)上限金額為3591993.68元，具體結(jié)算金額以實(shí)際發(fā)生為準(zhǔn)。
A類基礎(chǔ)業(yè)務(wù)服務(wù)：
序號(hào) | 服務(wù)地點(diǎn) | 服務(wù)內(nèi)容 | 含稅單價(jià)限價(jià)（單位：元/月，人民幣） | 備注 |
1 | 大興機(jī)場(chǎng)明珠酒店 | 樓面服務(wù)、送餐服務(wù)及會(huì)議服務(wù)（餐廳面積約：1936.5㎡，餐位數(shù)合計(jì)：498個(gè)；會(huì)議室共3個(gè)，總面積：391㎡） | 182155.68 | 負(fù)責(zé)樓面服務(wù)、送餐服務(wù)、收銀及會(huì)議等服務(wù)。服務(wù)人員不少于18人。 |
2 | 餐食加工及餐飲服務(wù)（廚房面積：989㎡；員工餐廳面積：103㎡，餐位數(shù)：84個(gè)） | 292515.63 | 1.負(fù)責(zé)菜品創(chuàng)作、餐食加工、明檔餐食制作、洗消等服務(wù)。服務(wù)人員包含廚師長(zhǎng)、副廚師長(zhǎng)、炒鍋主管、炒鍋師、切配主管、切配師、面點(diǎn)主管、面點(diǎn)師、烤鴨主管、烤鴨師、明檔師、涼菜主管、涼菜師、打荷主管、打荷師、洗消主管、洗消師等。2.負(fù)責(zé)員工餐食的加工、餐廳管理與服務(wù)、餐廳衛(wèi)生等服務(wù)。人員包含炒鍋師、切配師、員工餐服務(wù)員等。3.服務(wù)人員不少于23人。 | |
3 | 南航翔翼華北基地 | 餐食加工及餐飲服務(wù)（餐廳面積：220㎡，餐位數(shù)：48個(gè)） | 71693.81 | 1.負(fù)責(zé)為南航翔翼華北基地提供餐食加工及餐飲服務(wù)。服務(wù)人員包括炒鍋師、切配師、面點(diǎn)師、服務(wù)員、洗消員等。服務(wù)人員不少于7人。 2.自招標(biāo)人用戶單位實(shí)際駐場(chǎng)之日起，南航翔翼華北基地餐飲服務(wù)正式啟動(dòng)，并按月進(jìn)行結(jié)算。 |
4 | 國(guó)貿(mào)食堂 | 餐食加工及餐飲服務(wù)（廚房面積約：70㎡；餐廳面積：170㎡，餐位數(shù)：120個(gè)） | 74801.81 | 負(fù)責(zé)為國(guó)貿(mào)食堂餐食加工及餐飲服務(wù)。服務(wù)人員包括炒鍋師、切配師、面點(diǎn)師、服務(wù)員、洗消師等。服務(wù)人員不少于7人。 |
B類應(yīng)急業(yè)務(wù)服務(wù)：
序號(hào) | 服務(wù)地點(diǎn) | 服務(wù)內(nèi)容 | 含稅單價(jià)限價(jià)（單位：元/人/小時(shí)，人民幣） | 含稅單價(jià)限價(jià)（單位：元/人/天，人民幣） |
備注 |
1 | 大興機(jī)場(chǎng)明珠酒店 | 樓面服務(wù)、送餐服務(wù)及會(huì)議服務(wù)（餐廳面積約：1936.5㎡，餐位數(shù)合計(jì)：498個(gè)；會(huì)議室共3個(gè)，總面積：391㎡） | 48.46 | 434.14 | 1.為保證所提供的應(yīng)急服務(wù)達(dá)到招標(biāo)人服務(wù)要求，投標(biāo)人需將應(yīng)急服務(wù)含稅單價(jià)不低于72%用于發(fā)放為本項(xiàng)目提供應(yīng)急服務(wù)人員的薪酬福利、獎(jiǎng)勵(lì)以及各類保險(xiǎn)費(fèi)用，以此激勵(lì)并保障應(yīng)急服務(wù)人員的合法權(quán)益，進(jìn)而提升服務(wù)質(zhì)量和團(tuán)隊(duì)穩(wěn)定性。按實(shí)際發(fā)生業(yè)務(wù)量結(jié)算。 在招標(biāo)人用戶單位接到大型會(huì)議餐食、團(tuán)餐等訂單時(shí)，投標(biāo)人根據(jù)招標(biāo)人用戶單位應(yīng)急生產(chǎn)需求，在派駐55名服務(wù)人員基礎(chǔ)上，額外增派服務(wù)人員提供應(yīng)急保障服務(wù)，相關(guān)費(fèi)用按照實(shí)際發(fā)生結(jié)算。 2.投標(biāo)人在收到招標(biāo)人用戶單位應(yīng)急服務(wù)需求訂單后，須在90分鐘內(nèi)（含），安排應(yīng)急服務(wù)人員到達(dá)招標(biāo)人用戶單位指定地點(diǎn)，根據(jù)招標(biāo)人用戶單位運(yùn)行需求，提供應(yīng)急服務(wù)保障。 3.應(yīng)急服務(wù)費(fèi)按實(shí)際服務(wù)時(shí)間結(jié)算，不足1小時(shí)按1小時(shí)計(jì)，超過(guò)8小時(shí)按1天計(jì)。 |
2 | 餐食加工及餐飲服務(wù)（廚房面積：989㎡；員工餐廳面積：103㎡，餐位數(shù)：84個(gè)） | 57.77 | 517.34 | ||
3 | 南航翔翼華北基地 | 餐食加工及餐飲服務(wù)（餐廳面積：220㎡，餐位數(shù)：48個(gè)） | 46.3 | 415.12 | |
4 | 國(guó)貿(mào)食堂 | 餐食加工及餐飲服務(wù)（廚房面積約：70㎡；餐廳面積：170㎡，餐位數(shù)：120個(gè)） | 46.3 | 415.12 |
注：1、以上均為含稅價(jià)。因國(guó)家稅務(wù)政策變化導(dǎo)致增值稅率發(fā)生變化時(shí)，按新的增值稅率執(zhí)行，協(xié)議價(jià)=協(xié)議簽訂時(shí)的不含稅價(jià)*(1+新稅率)。協(xié)議簽訂時(shí)的不含稅價(jià)＝(協(xié)議約定的含稅價(jià)、價(jià)外費(fèi)用)/(1+協(xié)議簽訂時(shí)適用的稅率)。
2、本項(xiàng)目采用框架（無(wú)固定總金額）采購(gòu)模式。投標(biāo)人必須對(duì)全部?jī)?nèi)容進(jìn)行報(bào)價(jià)，如有缺漏或超過(guò)最高限價(jià)（單價(jià)）的報(bào)價(jià)，將導(dǎo)致投標(biāo)無(wú)效。本次采購(gòu)數(shù)量和對(duì)應(yīng)的總價(jià)僅為初步的預(yù)估上限，不視為招標(biāo)人對(duì)中標(biāo)人作出任何必然采購(gòu)或采購(gòu)金額的承諾，合同期內(nèi)的采購(gòu)數(shù)量可能會(huì)有所增減，招標(biāo)人有權(quán)按實(shí)際需要調(diào)整，最終采購(gòu)數(shù)量以招標(biāo)人實(shí)際采購(gòu)需求、訂單為準(zhǔn)，并按實(shí)際交易數(shù)量進(jìn)行結(jié)算。除符合法律、法規(guī)、政府政策等規(guī)定的以外，采購(gòu)單價(jià)不再進(jìn)行調(diào)整。
3、以上單價(jià)限價(jià)均已經(jīng)包含投標(biāo)人為招標(biāo)人提供服務(wù)的全部成本,包括投標(biāo)人需依法繳交的各類稅費(fèi)，為提供服務(wù)人員發(fā)放的工資、績(jī)效（計(jì)件）工資、以貨幣形式發(fā)放的其他津貼、補(bǔ)貼、為提供服務(wù)人員購(gòu)買的各類保險(xiǎn)費(fèi)用、加班費(fèi)、工衣、工鞋、勞保用品費(fèi)用等，以及合同履行過(guò)程中一切可預(yù)見(jiàn)或不可預(yù)見(jiàn)發(fā)生的所有費(fèi)用。除合同約定價(jià)格外投標(biāo)人不得向招標(biāo)人收取任何費(fèi)用。
4、A類基礎(chǔ)業(yè)務(wù)服務(wù)采用總價(jià)報(bào)價(jià)，B類應(yīng)急業(yè)務(wù)服務(wù)采用折扣報(bào)價(jià)，有效報(bào)價(jià)范圍：0%＜投標(biāo)折扣≤100%，要求折扣最多保留1位小數(shù)（對(duì)于小數(shù)點(diǎn)后第2位及之后的數(shù)字，無(wú)論大小，直接舍去）。投標(biāo)人只能報(bào)唯一的折扣，不得有選擇性的報(bào)不同折扣，且折扣超出有效范圍的將視為無(wú)效報(bào)價(jià)。折扣作為最終結(jié)算依據(jù)，即根據(jù)投標(biāo)報(bào)價(jià)折扣計(jì)算報(bào)價(jià)。例如，折扣填97.5%時(shí)，即對(duì)應(yīng)采購(gòu)內(nèi)容的含稅結(jié)算單價(jià)＝含稅單價(jià)限價(jià)×97.5%。
1.6 服務(wù)地點(diǎn)及服務(wù)期：
序號(hào) | 服務(wù)內(nèi)容 | 服務(wù)地點(diǎn) | 服務(wù)期 |
1 | 北京酒店餐食加工及餐飲服務(wù) | 1.大興機(jī)場(chǎng)明珠酒店：北京市大興區(qū)榆垡鎮(zhèn)北京大興國(guó)際機(jī)場(chǎng)天興五街與航源路十字路口西北角南航城4號(hào)樓明珠酒店。 2.南航翔翼華北基地：河北省廊坊市廣陽(yáng)區(qū)翔安路與航盛道交叉口西北220米。 3.國(guó)貿(mào)食堂：北京市朝陽(yáng)區(qū)東三環(huán)中路10號(hào)。 | 2年 |
備注：如服務(wù)地點(diǎn)和需求單位在此基礎(chǔ)上增減的，招標(biāo)人有權(quán)隨時(shí)通知投標(biāo)人，投標(biāo)人需無(wú)條件按更新的服務(wù)地點(diǎn)和需求單位提供同等的服務(wù)，服務(wù)價(jià)格不變。 | |||
1.7 合同期限：自合同生效之日起2年，具體起始時(shí)間以雙方簽署合同內(nèi)容為準(zhǔn)。
1.8 本項(xiàng)目只接受在中國(guó)南方航空采購(gòu)招標(biāo)網(wǎng)或招標(biāo)人于本文件中指定的網(wǎng)站下載本招標(biāo)文件的投標(biāo)人投標(biāo)。
1.9 本項(xiàng)目提供的產(chǎn)品/服務(wù)應(yīng)符合中國(guó)現(xiàn)行各項(xiàng)安全管理相關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章、政策和管理規(guī)范等規(guī)定及要求。本項(xiàng)目鼓勵(lì)使用低碳、新能源、節(jié)能、環(huán)保產(chǎn)品。
2、投標(biāo)人資格要求參加本項(xiàng)目投標(biāo)的投標(biāo)人必須符合下列要求：
2.1 投標(biāo)人必須是具有承擔(dān)民事責(zé)任能力的，在中華人民共和國(guó)境內(nèi)（不含港澳臺(tái)）注冊(cè)的法人或其他組織，具備合法有效的營(yíng)業(yè)執(zhí)照。如分公司投標(biāo)，須取得總公司的授權(quán)。（注意：供應(yīng)商須提供有效的營(yíng)業(yè)執(zhí)照掃描件加蓋公章；如分公司參加，須提供分公司、總公司有效的營(yíng)業(yè)執(zhí)照掃描件加蓋公章、分公司自身滿足以上要求的證明材料以及總公司針對(duì)本項(xiàng)目的授權(quán)文件；授權(quán)文件請(qǐng)按照投標(biāo)文件格式五要求填寫(xiě)。）
2.2 分支機(jī)構(gòu)（分公司）以自己名義投標(biāo)的，不得使用法人（總公司）的資質(zhì)與業(yè)績(jī)。
2.3 與招標(biāo)人存在利害關(guān)系可能影響招標(biāo)公正性的法人、其他組織或個(gè)人，以及單位負(fù)責(zé)人為同一人或者存在控股、管理關(guān)系的不同實(shí)體，應(yīng)當(dāng)主動(dòng)回避，不得參加本項(xiàng)目同一標(biāo)段（已劃分標(biāo)段的）或本項(xiàng)目投標(biāo)。分支機(jī)構(gòu)（分公司）與法人（總公司）、同一法人（總公司）下設(shè)的多家分支機(jī)構(gòu)（分公司）不得參加同一標(biāo)段投標(biāo)或者未劃分標(biāo)段的同一招標(biāo)項(xiàng)目投標(biāo)。
2.4 投標(biāo)人在經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中未被列入″嚴(yán)重違法失信企業(yè)名單（黑名單）信息”（注意：須提供國(guó)家企業(yè)信用信息公示系統(tǒng)中此項(xiàng)完整內(nèi)容截圖或報(bào)告）或″嚴(yán)重失信”（注意：須提供信用中國(guó)網(wǎng)站中此項(xiàng)完整內(nèi)容截圖或報(bào)告）”，或者在投標(biāo)文件遞交截止日前已被移除出黑名單或失信主體名單。（招標(biāo)人或招標(biāo)代理機(jī)構(gòu)僅以國(guó)家企業(yè)信用信息公示系統(tǒng)或信用中國(guó)網(wǎng)站顯示信息為準(zhǔn)進(jìn)行形式審查并作為認(rèn)定依據(jù)，其他網(wǎng)站或文件不作為認(rèn)定依據(jù)。）以上兩項(xiàng)證明材料可一并提供或擇一提供。如擇一提供，視為投標(biāo)人承諾均不在兩項(xiàng)名單中；任何時(shí)候，如經(jīng)招標(biāo)人或招標(biāo)代理機(jī)構(gòu)查詢發(fā)現(xiàn)投標(biāo)人在任一名單內(nèi)的，視為投標(biāo)人提供虛假材料。境外企業(yè)、港澳臺(tái)地區(qū)企業(yè)及國(guó)內(nèi)事業(yè)單位無(wú)需提供本款規(guī)定的材料。
2.5 被列入南航集團(tuán)″限制交易供應(yīng)商名單”且仍在限制期內(nèi)的法人或其他組織不得參與本次投標(biāo)。
2.6 被列入南航集團(tuán)″禁止交易企業(yè)名單”的企業(yè)，不得參與本次投標(biāo)。
2.7 遞交文件的投標(biāo)人之間在本項(xiàng)目過(guò)程中登陸，購(gòu)標(biāo)、遞標(biāo)、開(kāi)標(biāo)解密等任何一個(gè)環(huán)節(jié)存在IP地址異常一致的，或者支付平臺(tái)服務(wù)費(fèi)、提交各類保證金等付款行為的銀行賬戶一致的，不得通過(guò)符合性審查，且招標(biāo)人有權(quán)對(duì)投標(biāo)人涉嫌違規(guī)的這些行為按第二章第二節(jié)《投標(biāo)人須知》中第3.4.6的規(guī)定，以及依據(jù)本招標(biāo)文件的其他規(guī)定和法律法規(guī)進(jìn)一步審查、追究責(zé)任。
2.8 投標(biāo)人須能開(kāi)具符合國(guó)家規(guī)定的增值稅專用發(fā)票。（注意：須提供國(guó)家稅務(wù)部門網(wǎng)站″一般納稅人資格查詢”截圖或稅務(wù)部門出具的證明投標(biāo)人為一般納稅人的證明材料或2024年12月1日至投標(biāo)文件遞交截止日期開(kāi)具過(guò)的增值稅專用發(fā)票掃描件1份及該發(fā)票在國(guó)家稅務(wù)總局全國(guó)增值稅發(fā)票查驗(yàn)平臺(tái)（https://inv-veri.chinatax.gov.cn）的完整檢驗(yàn)截圖。）
2.9 投標(biāo)人須具備有效期內(nèi)的《食品經(jīng)營(yíng)許可證》。（注意：須提供證件掃描件并加蓋企業(yè)公章。）
2.10 投標(biāo)人被中華人民共和國(guó)人力資源和社會(huì)保障部列入拖欠農(nóng)民工工資失信聯(lián)合懲戒對(duì)象名單的企業(yè)，不得參與本次招標(biāo)。（注意：須提供中華人民共和國(guó)人力資源和社會(huì)保障部公布的拖欠農(nóng)民工工資失信聯(lián)合懲戒對(duì)象名單完整截圖https://www.mohrss.gov.cn/，招標(biāo)人簽合同前有權(quán)核查，如發(fā)現(xiàn)提供虛假資料，招標(biāo)人有權(quán)取消投標(biāo)人中標(biāo)資格，并將其列入限制交易供應(yīng)商名單。）
未通過(guò)上述資格要求審查的投標(biāo)人不具備投標(biāo)資格，評(píng)標(biāo)委員會(huì)有權(quán)認(rèn)定其不具備投標(biāo)參與資格；招標(biāo)人保留審查投標(biāo)文件中所提供的所有資料原件的權(quán)利，任何時(shí)候發(fā)現(xiàn)投標(biāo)人提交的相關(guān)文件、證明材料或承諾系偽造、變?cè)旎蚰笤斓?，將取消其中?biāo)資格并列入南航集團(tuán)限制交易供應(yīng)商名單——視為其已主動(dòng)放棄自本次投標(biāo)之日起3年內(nèi)參加南航集團(tuán)任何采購(gòu)方式下任何項(xiàng)目的采購(gòu)活動(dòng)。
3、招標(biāo)文件的獲取3.1 獲取招標(biāo)文件時(shí)間：【2026】年【1】月【6】日至【2026】年【1】月【13】日，具體以″中國(guó)南方航空采購(gòu)招標(biāo)網(wǎng)”公布的時(shí)間為準(zhǔn)；請(qǐng)務(wù)必在此期間登陸″中國(guó)南方航空采購(gòu)招標(biāo)網(wǎng)”，選擇招標(biāo)項(xiàng)目下載招標(biāo)文件；否則將無(wú)法投標(biāo)。
3.2 招標(biāo)文件獲取途徑：
詳見(jiàn)https://csbidding.csair.cn/cms/nfhk/webfile/bzzx/czzn/20200226/96540.html
4、CA證書(shū)辦理及綁定4.1 CA證書(shū)的作用：南航采購(gòu)平臺(tái)的招標(biāo)項(xiàng)目投標(biāo)必須使用CA證書(shū)。CA證書(shū)用于確保電子招投標(biāo)過(guò)程文件合法性及投標(biāo)文件機(jī)密性。沒(méi)有辦理CA證書(shū)，無(wú)法加解密投標(biāo)文件、無(wú)法簽章，無(wú)法參加網(wǎng)上開(kāi)標(biāo)等，因此下載文件時(shí)請(qǐng)及時(shí)辦理CA證書(shū)。
4.2 CA證書(shū)頒發(fā)機(jī)構(gòu)：廣東省電子商務(wù)認(rèn)證有限公司。
CA辦理及硬件出現(xiàn)的遺失補(bǔ)辦、續(xù)期、變更等問(wèn)題，請(qǐng)直接聯(lián)系CA證書(shū)頒發(fā)機(jī)構(gòu)：
客服電話：020-89524338/4008301330
客服QQ號(hào)：4008301330
CA公司地址、辦公時(shí)間和其他聯(lián)系方式等詳見(jiàn)網(wǎng)頁(yè)：
https://www.cnca.net/Client/detail/id/2196.html
4.3 CA的辦理方式：
辦理指南詳見(jiàn)鏈接：https://www.cnca.net/Client/detail/id/2196.html
4.4 CA驅(qū)動(dòng)下載：
CA辦理獲取后，請(qǐng)下載南航采購(gòu)平臺(tái)電子招標(biāo)投標(biāo)系統(tǒng)CA專用驅(qū)動(dòng)。
下載鏈接：https://www.cnca.net/dl/Drivers/南航招投標(biāo)專用驅(qū)動(dòng).zip
4.5 CA證書(shū)的綁定：
在完成廣東省電子商務(wù)認(rèn)證有限公司CA證書(shū)辦理及CA驅(qū)動(dòng)安裝后，請(qǐng)登錄南航采購(gòu)平臺(tái)系統(tǒng)，插入CA介質(zhì)，點(diǎn)擊左側(cè)快捷菜單″系統(tǒng)管理”-″綁定CA證書(shū)”，完成CA證書(shū)綁定工作。
成功后，方可使用CA證書(shū)登錄、加密、解密投標(biāo)文件、電子簽章等。
4.6 其他注意事項(xiàng)
4.6.1 南航采購(gòu)平臺(tái)的招標(biāo)項(xiàng)目必須使用CA證書(shū)，請(qǐng)有意參加招標(biāo)項(xiàng)目供應(yīng)商提前辦理。
4.6.2 請(qǐng)?jiān)谑盏紺A介質(zhì)后，盡快完成系統(tǒng)綁定，避免影響后續(xù)功能。
4.6.3 請(qǐng)注意保存好密碼和CA介質(zhì)。
4.6.4 辦理相關(guān)事項(xiàng)可參考鏈接：https://csbidding.csair.cn/cms/nfhk/webfile/bzzx/xzzx/20200228/75205.html
5、投標(biāo)文件的遞交及解密5.1 投標(biāo)文件遞交的截止時(shí)間（投標(biāo)截止時(shí)間）為【2026】年【1】月【20】日【9】時(shí)【00】分，具體以″中國(guó)南方航空采購(gòu)招標(biāo)網(wǎng)”公布的時(shí)間為準(zhǔn)，投標(biāo)人應(yīng)在截止時(shí)間前通過(guò)電子招標(biāo)投標(biāo)交易平臺(tái)遞交電子投標(biāo)文件。
5.2 逾期在電子招標(biāo)投標(biāo)交易平臺(tái)上傳的投標(biāo)文件，無(wú)論上傳成功與否，電子招標(biāo)投標(biāo)交易平臺(tái)均將無(wú)條件拒收。
投標(biāo)文件遞交異常處理：投標(biāo)人的電子投標(biāo)文件出現(xiàn)遞交異常時(shí)，招標(biāo)人/招標(biāo)代理機(jī)構(gòu)與系統(tǒng)支撐團(tuán)隊(duì)確認(rèn)，若為系統(tǒng)故障原因造成的，則應(yīng)推遲該項(xiàng)目的投標(biāo)截止時(shí)間（具體時(shí)間另行通知）直至該投標(biāo)人完成電子投標(biāo)文件遞交；若非系統(tǒng)故障原因造成的，由該投標(biāo)人自行承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。
投標(biāo)文件解密異常處理：當(dāng)所有投標(biāo)人電子投標(biāo)文件開(kāi)標(biāo)解密異常時(shí)，則推遲開(kāi)標(biāo)，直至投標(biāo)文件可正常解密。當(dāng)個(gè)別供應(yīng)商電子投標(biāo)文件開(kāi)標(biāo)解密異常時(shí)，經(jīng)系統(tǒng)確認(rèn)非系統(tǒng)原因造成的，由投標(biāo)人自行承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。
6、發(fā)布公告及結(jié)果的媒介6.1 本項(xiàng)目招標(biāo)公告信息（含首次及重新招標(biāo)）在中國(guó)南方航空采購(gòu)招標(biāo)網(wǎng)（https://csbidding.csair.com）″招標(biāo)采購(gòu)”的″招標(biāo)公告”欄、中國(guó)招標(biāo)投標(biāo)公共服務(wù)平臺(tái)(http://www.cebpubservice.com）和中國(guó)采購(gòu)與招標(biāo)網(wǎng)(http://www.chinabidding.com.cn）同時(shí)發(fā)布；
6.2 本項(xiàng)目評(píng)標(biāo)結(jié)果信息（含首次及重新招標(biāo)成功）在中國(guó)南方航空采購(gòu)招標(biāo)網(wǎng)（https://csbidding.csair.com）″招標(biāo)采購(gòu)”的″評(píng)標(biāo)公示”欄發(fā)布；
6.3 本項(xiàng)目評(píng)審結(jié)果信息（重新招標(biāo)后依然招標(biāo)失?。┰谥袊?guó)南方航空采購(gòu)招標(biāo)網(wǎng)（https://csbidding.csair.com）″招標(biāo)采購(gòu)”的″其它公告”欄發(fā)布招標(biāo)失敗公示；同時(shí)，該項(xiàng)目轉(zhuǎn)為非招標(biāo)采購(gòu)后的評(píng)審結(jié)果信息在中國(guó)南方航空采購(gòu)招標(biāo)網(wǎng)（https://csbidding.csair.com）″非招標(biāo)采購(gòu)”的″采購(gòu)結(jié)果”欄發(fā)布；
6.4 本項(xiàng)目信息的修改、補(bǔ)充，在中國(guó)南方航空采購(gòu)招標(biāo)網(wǎng)發(fā)布。本項(xiàng)目信息在各媒體發(fā)布的文本如有不同之處，以在中國(guó)南方航空采購(gòu)招標(biāo)網(wǎng)發(fā)布的文本為準(zhǔn)。
7、招標(biāo)程序終止說(shuō)明本項(xiàng)目在執(zhí)行過(guò)程中，如果出現(xiàn)第二次公告后合格投標(biāo)人少于三家的情況，則本項(xiàng)目的公開(kāi)招標(biāo)程序終止。本項(xiàng)目后續(xù)開(kāi)展的評(píng)審、結(jié)果公示等程序?qū)儆诜钦袠?biāo)采購(gòu)流程，按南航非招標(biāo)采購(gòu)規(guī)則執(zhí)行。
8、聯(lián)系方式8.1 招標(biāo)人：廣東南航明珠航空服務(wù)有限公司
地址：廣州市白云區(qū)南航明珠大酒店1號(hào)樓
聯(lián)系人：劉小姐：020-86138868轉(zhuǎn)89187；孫小姐： 010-57045808
8.2 招標(biāo)代理機(jī)構(gòu)名稱：中國(guó)南航集團(tuán)進(jìn)出口貿(mào)易有限公司
地址：廣州市白云區(qū)機(jī)場(chǎng)路272號(hào)南航貿(mào)易大樓
郵編：510405
招標(biāo)項(xiàng)目負(fù)責(zé)人及聯(lián)系電話：【王女士】，020-【86123071】
8.3 技術(shù)支持客服熱線：020-86138881，020-86122152，020-86131709
9、澄清、異議、投訴反饋路徑9.1 如投標(biāo)人對(duì)招標(biāo)文件有疑問(wèn)，需招標(biāo)人進(jìn)行解釋說(shuō)明的，應(yīng)按照招標(biāo)文件第二章2.2.1項(xiàng)規(guī)定，進(jìn)入中國(guó)南方航空采購(gòu)招標(biāo)網(wǎng)招標(biāo)項(xiàng)目提問(wèn)區(qū)域提出疑問(wèn)。
9.2 如投標(biāo)人對(duì)招標(biāo)文件有異議的，可在異議有效期內(nèi)將有效的異議材料書(shū)面遞交至招標(biāo)人/招標(biāo)代理機(jī)構(gòu)。
異議材料唯一受理地址：廣州市白云區(qū)機(jī)場(chǎng)路272號(hào)南航貿(mào)易大樓
招標(biāo)代理機(jī)構(gòu)聯(lián)系人及電話：【王女士】，020-【86123071】
9.3 如投標(biāo)人對(duì)異議回復(fù)結(jié)果不滿意，或認(rèn)為本次采購(gòu)活動(dòng)違反法律、法規(guī)或規(guī)章制度的，可在收到異議回復(fù)之日起2個(gè)工作日內(nèi)進(jìn)行實(shí)名投訴。
投訴材料唯一受理部門：南航集團(tuán)采購(gòu)與供應(yīng)鏈管理部合規(guī)監(jiān)督室
聯(lián)系地址：廣州市白云區(qū)齊心路68號(hào)南航大廈
聯(lián) 系 人：梁女士
聯(lián)系電話：020-86125012
9.4 投標(biāo)人應(yīng)按照規(guī)定的渠道路徑維護(hù)自身合法利益，且提出內(nèi)容和提供的相關(guān)證明材料應(yīng)真實(shí)、客觀、來(lái)源合法。調(diào)查過(guò)程中，若發(fā)現(xiàn)投標(biāo)人有意捏造事實(shí)、偽造證明材料、以非法途徑取得證明材料，或故意詆毀，造成不良影響的，一經(jīng)查實(shí)，將按照招標(biāo)人相關(guān)規(guī)定嚴(yán)肅處理；構(gòu)成違法犯罪的，依法追究法律責(zé)任。
階段 | 異議有效期時(shí)限要求 |
資格預(yù)審階段 | 截至″資格預(yù)審申請(qǐng)文件截止遞交日期前”提出異議 |
采購(gòu)文件發(fā)布階段 | （招標(biāo)采購(gòu)項(xiàng)目）截至″獲取招標(biāo)文件時(shí)間截止后48小時(shí)，或投標(biāo)截止時(shí)間10日前（以較晚的期限為準(zhǔn)）”提出異議 |
（非招標(biāo)采購(gòu)項(xiàng)目）截至″遞交響應(yīng)文件截止時(shí)間前24小時(shí)”提出異議 | |
評(píng)審結(jié)果公示階段 | 截至″評(píng)標(biāo)公示期內(nèi)”提出異議 |
澄清、異議、投訴具體要求詳見(jiàn)招標(biāo)文件第六章″投標(biāo)文件格式”中《澄清/異議/投訴承諾及程序指引》 | |
條款號(hào)
條款名稱
編列內(nèi)容
1.9.1
投標(biāo)預(yù)備會(huì)
不召開(kāi)
1.9.2
投標(biāo)人在投標(biāo)預(yù)備會(huì)前提出問(wèn)題
時(shí)間：在【/】年【/】月【/】日【/】時(shí)前提交。
形式：進(jìn)入中國(guó)南方航空采購(gòu)招標(biāo)網(wǎng)招標(biāo)項(xiàng)目提問(wèn)區(qū)域，輸入疑問(wèn)內(nèi)容。
1.9.4
現(xiàn)場(chǎng)踏勘
不踏勘
2.1
構(gòu)成招標(biāo)文件的其他資料
無(wú)
2.2.1
投標(biāo)人提出疑問(wèn)
形式：在【2026】年【1】月【13】日【23】時(shí)【59】分前進(jìn)入中國(guó)南方航空采購(gòu)招標(biāo)網(wǎng)招標(biāo)項(xiàng)目提問(wèn)區(qū)域，輸入疑問(wèn)內(nèi)容，同時(shí)以書(shū)面形式列明所提疑問(wèn)內(nèi)容，加蓋公章并掃描后上傳做為附件。
疑問(wèn)答復(fù)形式：在中國(guó)南方航空采購(gòu)招標(biāo)網(wǎng)站″招標(biāo)文件澄清”欄目發(fā)布。
4.2.1
投標(biāo)截止時(shí)間
【2026】年【1】月【20】日【9】時(shí)【00】分（見(jiàn)第一章招標(biāo)公告）
4.2.2
遞交投標(biāo)文件地點(diǎn)
電子投標(biāo)文件遞交地點(diǎn)：中國(guó)南方航空采購(gòu)招標(biāo)網(wǎng)站（南航采購(gòu)平臺(tái)電子系統(tǒng)）；
10
需要補(bǔ)充的其他內(nèi)容
關(guān)于本次招投標(biāo)的溫馨提示：
①投標(biāo)人無(wú)需制作紙質(zhì)投標(biāo)文件。
②開(kāi)標(biāo)方式為在線開(kāi)標(biāo)，不設(shè)線下開(kāi)標(biāo)，投標(biāo)人無(wú)需來(lái)現(xiàn)場(chǎng)。
③在線開(kāi)標(biāo)時(shí)間為投標(biāo)截止時(shí)間，請(qǐng)使用編制投標(biāo)文件的電腦，登錄南航采購(gòu)平臺(tái)電子招標(biāo)投標(biāo)系統(tǒng)，進(jìn)入開(kāi)標(biāo)大廳投標(biāo)。為確保順利投標(biāo)，建議至少提前10分鐘完成操作，并保證網(wǎng)絡(luò)暢通。
④開(kāi)標(biāo)時(shí)間一到，投標(biāo)人即對(duì)電子投標(biāo)文件進(jìn)行解密，若無(wú)法解密或解密失敗，則投標(biāo)失敗。
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