2025年南方電網(wǎng)數(shù)字電網(wǎng)集團(tuán)（廣東）有限公司終端運(yùn)維支持服務(wù)框架采購(gòu)招標(biāo)公告

2025年南方電網(wǎng)數(shù)字電網(wǎng)集團(tuán)（廣東）有限公司終端運(yùn)維支持服務(wù)框架采購(gòu)招標(biāo)公告

（項(xiàng)目編號(hào)：CG2100022002107904）

1.招標(biāo)條件

本招標(biāo)項(xiàng)目2025年南方電網(wǎng)數(shù)字電網(wǎng)集團(tuán)（廣東）有限公司終端運(yùn)維支持服務(wù)框架采購(gòu)，招標(biāo)人為南方電網(wǎng)數(shù)字電網(wǎng)集團(tuán)（廣東）有限公司，項(xiàng)目資金來(lái)自其他(經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目)，出資比例為  ，資金已落實(shí)。該項(xiàng)目已具備招標(biāo)條件，現(xiàn)對(duì)本項(xiàng)目進(jìn)行公開(kāi)招標(biāo)。

2.項(xiàng)目概況和招標(biāo)范圍

2.11.本項(xiàng)目主要采購(gòu)內(nèi)容如下：

標(biāo)的2：汕頭區(qū)域運(yùn)維支持服務(wù)框架采購(gòu)子項(xiàng)，協(xié)助開(kāi)展客戶服務(wù)及終端運(yùn)維支持服務(wù)，包括辦公終端輔助檢修維護(hù)、終端安全輔助技術(shù)支撐、話務(wù)咨詢與工單處理輔助技術(shù)支撐、局域網(wǎng)綜合布線技術(shù)支撐服務(wù)等非核心技術(shù)服務(wù)工作。服務(wù)范圍為廣東省汕頭市。

2.框架期限說(shuō)明：

（2）如本框架協(xié)議簽訂之日招標(biāo)方上一框架協(xié)議有效期未結(jié)束，則本框架協(xié)議有效期自上一個(gè)框架協(xié)議有效期結(jié)束之日起12個(gè)月；

（4）供應(yīng)商實(shí)際結(jié)算金額未達(dá)到預(yù)估金額下限（預(yù)估金額的80%）（下同）時(shí)，應(yīng)延長(zhǎng)該供應(yīng)商的協(xié)議有效期限，延長(zhǎng)期限原則上不超過(guò)一年。在延長(zhǎng)期內(nèi)，該框架協(xié)議的實(shí)際結(jié)算金額達(dá)到下限時(shí)立即終止框架協(xié)議。延長(zhǎng)期滿仍未達(dá)到下限，自動(dòng)終止框架協(xié)議。

（6）需延長(zhǎng)框架有效期的，所有需求單位繼續(xù)執(zhí)行框架協(xié)議，直到供應(yīng)商實(shí)際結(jié)算金額達(dá)到預(yù)估采購(gòu)金額下限或延長(zhǎng)期結(jié)束。

A、在框架有效期內(nèi)，中標(biāo)供應(yīng)商放棄中標(biāo)資格的，按照《中國(guó)南方電網(wǎng)有限責(zé)任公司供應(yīng)商不良行為處理管理細(xì)則》進(jìn)行處理。

（8）當(dāng)中標(biāo)供應(yīng)商無(wú)法滿足要求放棄成交資格的，招標(biāo)人有權(quán)提前終止本次框架招標(biāo)結(jié)果，并同時(shí)啟動(dòng)新一輪采購(gòu)。

（10）中標(biāo)供應(yīng)商按實(shí)際下達(dá)的服務(wù)委托函進(jìn)行結(jié)算。

（12）本框架采購(gòu)金額是預(yù)估量，招標(biāo)方不承諾所有中標(biāo)方在框架有效期內(nèi)能收到采購(gòu)需求，最終以實(shí)際框架結(jié)果有效期內(nèi)發(fā)生的采購(gòu)量為準(zhǔn)。

2.2：標(biāo)的2：汕頭區(qū)域運(yùn)維支持服務(wù)框架采購(gòu)子項(xiàng)，協(xié)助開(kāi)展客戶服務(wù)及終端運(yùn)維支持服務(wù)，包括辦公終端輔助檢修維護(hù)、終端安全輔助技術(shù)支撐、話務(wù)咨詢與工單處理輔助技術(shù)支撐、局域網(wǎng)綜合布線技術(shù)支撐服務(wù)等非核心技術(shù)服務(wù)工作。服務(wù)范圍為廣東省汕頭市。

2.32.4。

2.5分類（）2.6本次采購(gòu)結(jié)果適用于【南方電網(wǎng)數(shù)字電網(wǎng)集團(tuán)（廣東）有限公司的所有同類型的項(xiàng)目】2.72.8

注：1除不受限制的特殊包外，一個(gè)投標(biāo)人在一個(gè)中最多只能中不超過(guò)最大中標(biāo)包數(shù)的標(biāo)包。

2預(yù)計(jì)采購(gòu)金額為采購(gòu)需求預(yù)測(cè)數(shù)據(jù)，僅作為招標(biāo)預(yù)估規(guī)模供投標(biāo)人參考，并不代表招標(biāo)人對(duì)采購(gòu)量的承諾，最終以實(shí)際框架結(jié)果有效期內(nèi)具體委托量為準(zhǔn)。部分標(biāo)包，特別是預(yù)計(jì)量少的標(biāo)包，可能出現(xiàn)部分單位協(xié)議期內(nèi)無(wú)實(shí)際需求的情況，請(qǐng)?jiān)谥げ⒔邮芟嚓P(guān)條件的情況下參與本項(xiàng)目的投標(biāo)。適用于框架招標(biāo)項(xiàng)目2.9其它關(guān)鍵要素：

詳見(jiàn)。

3.投標(biāo)人資格要求

3.1通用資格要求

備注：/。

4.招標(biāo)文件獲取

4.1招標(biāo)文件獲取方式

   本招標(biāo)項(xiàng)目采用電子招標(biāo)投標(biāo)方式，根據(jù)《電子招標(biāo)投標(biāo)辦法》規(guī)定，投標(biāo)人應(yīng)當(dāng)在招標(biāo)公告載明的電子招標(biāo)投標(biāo)交易平臺(tái)注冊(cè)登記，如實(shí)遞交有關(guān)信息，并經(jīng)電子招標(biāo)投標(biāo)交易平臺(tái)運(yùn)營(yíng)機(jī)構(gòu)驗(yàn)證。凡有意參加投標(biāo)者，在招標(biāo)文件發(fā)售截止時(shí)間前通過(guò)南方電網(wǎng)公司供應(yīng)鏈統(tǒng)一服務(wù)平臺(tái)（www.bidding.csg.cn）完成供應(yīng)商登記并免費(fèi)獲取電子招標(biāo)文件，在投標(biāo)文件遞交截止時(shí)間前完成供應(yīng)商數(shù)字證書(shū)（電子印章）辦理、投標(biāo)文件編制加密及遞交。供應(yīng)商要為數(shù)字證書(shū)辦理預(yù)留足夠的時(shí)間，由于自身原因造成無(wú)法投標(biāo)的，后果由供應(yīng)商自行承擔(dān)。

電子化投標(biāo)操作路徑如下：

獲取路徑：門戶網(wǎng)站->點(diǎn)擊供應(yīng)商登錄->選擇供應(yīng)鏈統(tǒng)一服務(wù)平臺(tái)（新系統(tǒng)）->購(gòu)標(biāo)管理；

投標(biāo)路徑：門戶網(wǎng)站->點(diǎn)擊供應(yīng)商登錄->選擇供應(yīng)鏈統(tǒng)一服務(wù)平臺(tái)（新系統(tǒng)）->投標(biāo)管理；

投標(biāo)助手下載路徑：門戶網(wǎng)站->點(diǎn)擊供應(yīng)商登錄->選擇供應(yīng)鏈統(tǒng)一服務(wù)平臺(tái)（新系統(tǒng)）->購(gòu)標(biāo)管理-項(xiàng)目參加及文件下載-可下載項(xiàng)目。

供應(yīng)商登記咨詢電話：4008100100轉(zhuǎn)1

供應(yīng)鏈統(tǒng)一服務(wù)平臺(tái)操作咨詢電話：4008100100轉(zhuǎn)3

數(shù)字證書(shū)辦理咨詢電話：400-666-3999

電話咨詢時(shí)間：周一至周五 上午8:30-12:00,下午14:00-17:00

4.2招標(biāo)文件獲取時(shí)間

獲取開(kāi)始時(shí)間：2025年08月15日20時(shí)00分00秒

獲取結(jié)束時(shí)間：2025年08月22日20時(shí)00分00秒

4.3投標(biāo)人要求澄清招標(biāo)文件截止時(shí)間：2025年08月30日08時(shí)45分00秒

5.投標(biāo)文件的遞交

5.1投標(biāo)文件遞交方式：通過(guò)南方電網(wǎng)供應(yīng)鏈統(tǒng)一服務(wù)平臺(tái)（www.bidding.csg.cn）遞交投標(biāo)文件。

5.2投標(biāo)文件遞交截止時(shí)間：2025年09月09日08時(shí)45分00秒

6.開(kāi)標(biāo)時(shí)間及地點(diǎn)

本項(xiàng)目通過(guò)南方電網(wǎng)供應(yīng)鏈統(tǒng)一服務(wù)平臺(tái)線上方式開(kāi)標(biāo)。

6.1開(kāi)標(biāo)時(shí)間：2025年09月09日08時(shí)45分00秒

6.2開(kāi)標(biāo)地點(diǎn)：廣東省廣州市。

7.發(fā)布公告的媒介

本次招標(biāo)公告在″中國(guó)招標(biāo)投標(biāo)公共服務(wù)平臺(tái)（www.cebpubservice.com）及南方電網(wǎng)公司供應(yīng)鏈統(tǒng)一服務(wù)平臺(tái)（www.bidding.csg.cn）”上發(fā)布。

8.計(jì)算機(jī)硬件特征碼審查要求、違法行為處理

8.1計(jì)算機(jī)硬件特征碼審查要求

為進(jìn)一步規(guī)范招投標(biāo)活動(dòng)，維護(hù)公平競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)環(huán)境，本項(xiàng)目對(duì)投標(biāo)人在招標(biāo)文件下載、投標(biāo)文件制作及上傳過(guò)程中產(chǎn)生的計(jì)算機(jī)硬件特征碼嚴(yán)格審查。投標(biāo)人如存在以下任一情形，由評(píng)標(biāo)委員會(huì)對(duì)其作否決投標(biāo)處理：

（1）與其他投標(biāo)人下載招標(biāo)文件的IP地址、投標(biāo)文件的CPU序列號(hào)及硬盤序列號(hào)三者同時(shí)一致；

（2）與其他投標(biāo)人上傳投標(biāo)文件的IP地址、投標(biāo)文件的CPU序列號(hào)及硬盤序列號(hào)三者同時(shí)一致；

（3）與其他投標(biāo)人的投標(biāo)文件網(wǎng)卡MAC地址一致。

如采購(gòu)項(xiàng)目最小獨(dú)立評(píng)審單元（標(biāo)的/標(biāo)包/標(biāo)段）出現(xiàn)上述任一情形，將否決投標(biāo)人響應(yīng)該采購(gòu)項(xiàng)目及同一采購(gòu)項(xiàng)目后續(xù)采購(gòu)的全部投標(biāo)文件。

如投標(biāo)文件存在串通投標(biāo)情形的，將依據(jù)南方電網(wǎng)公司相關(guān)規(guī)定，對(duì)相關(guān)投標(biāo)人實(shí)施不接受投標(biāo)處理。

8.2串通投標(biāo)、弄虛作假、行賄等違法行為處理

投標(biāo)人不得相互串通投標(biāo)或者與招標(biāo)人串通投標(biāo)，不得以他人名義投標(biāo)或者以其他方式弄虛作假騙取中標(biāo)，不得向招標(biāo)人或者評(píng)標(biāo)委員會(huì)成員行賄謀取中標(biāo)。請(qǐng)各投標(biāo)人高度重視投標(biāo)誠(chéng)信，對(duì)投標(biāo)文件中存在生產(chǎn)制造能力、服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)、業(yè)績(jī)（含合同、發(fā)票）等造假情形，或私下與評(píng)標(biāo)委員會(huì)成員進(jìn)行與投標(biāo)內(nèi)容有關(guān)的接觸（如評(píng)標(biāo)前通過(guò)電話、信息和會(huì)面等方式詢問(wèn)是否參加評(píng)標(biāo)，請(qǐng)專家在評(píng)標(biāo)中給予關(guān)照等）等各類違法違規(guī)行為，一經(jīng)查實(shí)，招標(biāo)人將嚴(yán)格按照國(guó)家法律法規(guī)及《中國(guó)南方電網(wǎng)有限責(zé)任公司供應(yīng)商不良行為處理管理細(xì)則》等有關(guān)規(guī)定進(jìn)行嚴(yán)肅處理。

9.異議及投訴

9.1投標(biāo)人或者其他利害關(guān)系人對(duì)本項(xiàng)目的招標(biāo)文件、開(kāi)標(biāo)情況、評(píng)標(biāo)結(jié)果有異議的，應(yīng)當(dāng)在法律規(guī)定的時(shí)間，以書(shū)面形式提出異議。異議文件應(yīng)當(dāng)包括下列內(nèi)容：

（1）異議提出人的名稱、地址及有效聯(lián)系方式；

（2）異議事項(xiàng)；

（3）有效線索和相關(guān)證明材料。

異議提出人是法人的，異議文件必須由其法定代表人或者授權(quán)代表簽字并蓋章（授權(quán)代表同時(shí)還需提交授權(quán)委托書(shū)）；其他組織或自然人提出異議的，異議文件必須由其主要負(fù)責(zé)人或提出異議人本人簽字，并附有效身份證明復(fù)印件，由本人提交。

異議遞交地點(diǎn)：廣州市天河區(qū)黃埔大道中144-152號(hào)海景中心西塔5樓

異議遞交方式：現(xiàn)場(chǎng)遞交或郵寄（采用郵寄方式提出的異議，可以在規(guī)定時(shí)間內(nèi)先以電子郵件方式提出，但異議書(shū)必須在電子郵件發(fā)出的當(dāng)天同時(shí)寄出。受理郵箱：[email protected]）

異議遞交電話：020-85120176、85124330、85125332

注：投標(biāo)人對(duì)開(kāi)標(biāo)有異議的，在開(kāi)標(biāo)結(jié)果確認(rèn)期間內(nèi)通過(guò)南方電網(wǎng)公司供應(yīng)鏈統(tǒng)一服務(wù)平臺(tái)（www.bidding.csg.cn）按要求提交。

9.2投標(biāo)人或者其他利害關(guān)系人認(rèn)為本次招標(biāo)活動(dòng)不符合法律、法規(guī)、規(guī)章規(guī)定的，可以向有關(guān)監(jiān)督部門投訴，投訴應(yīng)有明確的請(qǐng)求和必要的證明材料。

監(jiān)督投訴機(jī)構(gòu)名稱：南方電網(wǎng)數(shù)字電網(wǎng)集團(tuán)（廣東）有限公司財(cái)務(wù)經(jīng)營(yíng)部

監(jiān)督投訴機(jī)構(gòu)電話：020-85125983

監(jiān)督投訴機(jī)構(gòu)郵箱：[email protected]

9.3投標(biāo)人或者其他利害關(guān)系人對(duì)招標(biāo)文件、開(kāi)標(biāo)和評(píng)標(biāo)結(jié)果提出投訴的，應(yīng)當(dāng)先向招標(biāo)人提出異議。異議提出人或投訴人不得以異議投訴為名排擠競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，不得進(jìn)行虛假、惡意投訴，阻礙招標(biāo)投標(biāo)活動(dòng)的正常進(jìn)行。經(jīng)核查發(fā)現(xiàn)所提出的異議或投訴存在誣告、故意擾亂招投標(biāo)秩序等惡意行為，將按照《中國(guó)南方電網(wǎng)有限責(zé)任公司供應(yīng)商不良行為處理管理細(xì)則》等制度進(jìn)行處理。

10.聯(lián)系方式

招 標(biāo) 人：南方電網(wǎng)數(shù)字電網(wǎng)集團(tuán)（廣東）有限公司

地    址：廣州市越秀區(qū)東風(fēng)東路808號(hào)1012房

招標(biāo)代理機(jī)構(gòu)：南方電網(wǎng)供應(yīng)鏈（廣東）有限公司

地    址：廣州市天河區(qū)黃埔大道中144-152號(hào)海景中心西塔5樓

聯(lián) 系 人：莊工

電    話：4008100100轉(zhuǎn)2轉(zhuǎn)1

11.公告的其他內(nèi)容

無(wú) 

招標(biāo)公告附件

（1）異議書(shū)模板

招標(biāo)人（或招標(biāo)代理機(jī)構(gòu)）主要負(fù)責(zé)人或授權(quán)的項(xiàng)目負(fù)責(zé)人（簽名）： 

招標(biāo)人或其招標(biāo)代理機(jī)構(gòu)名稱（蓋章）：南方電網(wǎng)供應(yīng)鏈（廣東）有限公司【蓋章位置】

2025年08月15日

×××××××項(xiàng)目的異議書(shū)（模板）

異議提出日期： XX年XX月XX日