| 珠海華潤銀行股份 |
| 統(tǒng)一客戶交互平臺項目 |
NZBGG2021010005號 |
|
受招標人委托，對華潤銀行2021年度第6批招標珠海華潤銀行股份 統(tǒng)一客戶交互平臺項目進行公開招標。
一、項目基本情況
招標代理機構(gòu)：
項目 2.業(yè)績要求：1）曾針對國有大型銀行、全國股份制商業(yè)銀行/全國性城商行簽訂了智能化客服中心系統(tǒng)的開發(fā)建設(shè)合同，建設(shè)場景包括：語音導航，語音外呼、坐席助手，離線質(zhì)檢、文本客服，提供的案例證明需為本地化部署，集成商與智能化產(chǎn)品原廠商均需滿足此條件（提供合同首頁、實施內(nèi)容頁、簽訂日期頁）。 2）自2015年1月1日至投標截止日前有4個及以上銀行業(yè)智能化客服中心系統(tǒng)項目的類似業(yè)績，實施內(nèi)容包含ASR/TTS/NLP或涉及該技術(shù)的應(yīng)用場景建設(shè)，提供合同證明（提供合同首頁、實施內(nèi)容頁、簽訂日期頁），以合同為單位計算，集成商與智能化產(chǎn)品原廠商均需滿足此條件。 3.項目經(jīng)理：具有5年及以上智能化客服中心系統(tǒng)項目管理經(jīng)驗（作為項目經(jīng)理角色），主導過四個及以上智能化客服中心系統(tǒng)項目，需提供簡歷及相關(guān)證明。 4.安全要求：無 5.聯(lián)合體投標 |
項目 聯(lián)系人：李工
咨詢電話：010-51957458
傳真：010-51957412
手機：18811547188
QQ:1211306049
微信：Li13683233285 郵箱：[email protected]
備注：欲購買招標文件的潛在投標人,注冊網(wǎng)站并繳納因特網(wǎng)技術(shù)服務(wù)費后，查看項目業(yè)主，招標，中標公示等，并下載資格預審范圍，資質(zhì)要求，招標清單，報名申請表等。為保證您能夠順利投標，具體要求及購買標書操作流程按公告詳細內(nèi)容為準，以招標業(yè)主的解答為準本。
來源：中國電力招標采購網(wǎng)?編輯：crpsz