第一章招標公告
鼎和財產(chǎn)保險股份 2025-2027年短信長號服務框架項目公開招標采購項目
招標公告
（招標編號：CG1200022002176721）
1.招標條件
本招標項目鼎和財產(chǎn)保險股份 2025-2027年短信長號服務框架項目公開招標采購項目，
2.項目概況和招標范圍
2.1項目概述：短信平臺是公司關鍵的信息傳遞渠道，用于向用戶發(fā)送續(xù)保提醒、節(jié)日祝福、電子發(fā)票等通知，服務上千上萬用戶，在提升客戶體驗和創(chuàng)造經(jīng)濟效益方面作用顯著。根據(jù)保監(jiān)會《保險公司服務評價管理辦法》，短信服務覆蓋銷售、承保、理賠等多個環(huán)節(jié)，是公司與客戶溝通的重要橋梁。為保障支持公司業(yè)務運營，現(xiàn)需續(xù)采短信服務。
2.2招標范圍：
短信服務：支持系統(tǒng)自動觸發(fā)、手動觸發(fā)、即時發(fā)送、延時發(fā)送等多種發(fā)送方式，支持傳統(tǒng)文本短信和5G消息等多種短信類型。
配套服務：（1）1069/1065等通道長號申請；（2）7*24小時客戶支撐服務；（3）每月服務巡檢和運營報告；（4）短信平臺對接服務。
2.3招標項目所在地區(qū)：深圳
2.4資格審查方式：資格后審
2.5招標分類：框架
2.6標的清單及分包情況：
| 序號 | 標的 | 概算金額（萬元） | 標包號 | 標包名稱 | 標包金額（萬元） | 最高限價（萬元） | 是否特殊包 | 招標文件收取費用（元） | 投標保證金（元） |
| 1 | 鼎和財產(chǎn)保險股份 2025-2027年短信長號服務框架采購項目 | 217.472 | 1 | 鼎和財產(chǎn)保險股份 2025-2027年短信長號服務框架采購項目 | 217.472 | 217.472 | 否 | / | / |
其它關鍵要素：
報價表及報價要求：詳見報價表。
結(jié)算方式：結(jié)算時按合同結(jié)算條款據(jù)實結(jié)算。
3.投標人資格要求
3.1通用資格要求
| 通用資格要求 | |
| 序號 | 內(nèi)容 |
| 1 | 投標人必須按照要求，在（ 注：投標人對開標有異議的，在開標結(jié)果確認期間內(nèi)通過（）按要求提交。 9.2投標人或者其他利害關系人認為本次招標活動不符合法律、法規(guī)、規(guī)章規(guī)定的，可以向有關監(jiān)督部門投訴，投訴應有明確的請求和必要的證明材料。 監(jiān)督投訴機構名稱：鼎和財產(chǎn)保險股份 招標管理中心 監(jiān)督投訴機構 監(jiān)督投訴機構 9.3投標人或者其他利害關系人對招標文件、開標和評標結(jié)果提出投訴的，應當先向招標人提出異議。異議提出人或投訴人不得以異議投訴為名排擠競爭對手，不得進行虛假、惡意投訴，阻礙招標投標活動的正常進行。經(jīng)核查發(fā)現(xiàn)所提出的異議或投訴存在誣告、故意擾亂招投標秩序等惡意行為，將按照《中國電力招標采購網(wǎng)供應商不良行為處理管理細則》等制度進行處理。 10. |
