2025-2026年南網(wǎng)用戶生態(tài)運(yùn)營(yíng)公司企業(yè)微信服務(wù)渠道運(yùn)營(yíng)推廣技術(shù)服務(wù)項(xiàng)目采購(gòu)

2025-2026年 用戶生態(tài)運(yùn)營(yíng)公司企業(yè)微信服務(wù)渠道運(yùn)營(yíng)推廣技術(shù)服務(wù)項(xiàng)目采購(gòu)公告

（采購(gòu)編號(hào)：CG3400062002180040）

1.采購(gòu)條件

本采購(gòu)項(xiàng)目2025-2026年 用戶生態(tài)運(yùn)營(yíng)公司企業(yè)微信服務(wù)渠道運(yùn)營(yíng)推廣技術(shù)服務(wù)項(xiàng)目，采購(gòu)人為中國(guó)電力招標(biāo)采購(gòu)網(wǎng)用戶生態(tài)運(yùn)營(yíng)公司，項(xiàng)目資金已落實(shí)。該項(xiàng)目已具備采購(gòu)條件，現(xiàn)對(duì)該項(xiàng)目進(jìn)行公開談判采購(gòu)。

2.項(xiàng)目概況和采購(gòu)范圍

2.1項(xiàng)目概述： 全面推動(dòng)營(yíng)業(yè)廳轉(zhuǎn)型，創(chuàng)新引入多元化生態(tài)服務(wù)，涵蓋能源、生活服務(wù)等多元業(yè)態(tài)，構(gòu)建營(yíng)業(yè)廳服務(wù)生態(tài)圈。但當(dāng)前存在生態(tài)產(chǎn)品推廣路徑分散、客戶溝通響應(yīng)滯后、服務(wù)延續(xù)性不足等問題。企業(yè)微信具備客戶標(biāo)簽化管理、精準(zhǔn)消息推送、社群運(yùn)營(yíng)等功能，可實(shí)現(xiàn)″生態(tài)產(chǎn)品推廣—客戶需求響應(yīng)—服務(wù)閉環(huán)跟蹤”全鏈路數(shù)字化，既能支撐客服人員開展專業(yè)化、高效率的客戶運(yùn)營(yíng)，又能打通″線上觸達(dá)—線下體驗(yàn)”的生態(tài)服務(wù)閉環(huán)，為營(yíng)業(yè)廳生態(tài)業(yè)務(wù)規(guī)?；茝V提供支撐。

本項(xiàng)目旨在通過企業(yè)微信，構(gòu)建一個(gè)統(tǒng)一、高效、可追溯的生態(tài)客戶運(yùn)營(yíng)與服務(wù)平臺(tái)。核心目的是解決當(dāng)前生態(tài)產(chǎn)品推廣分散、客戶溝通滯后與服務(wù)延續(xù)性不足三大痛點(diǎn)，實(shí)現(xiàn)從″生態(tài)產(chǎn)品推廣”到″客戶需求響應(yīng)”再到″服務(wù)閉環(huán)跟蹤”的全鏈路數(shù)字化運(yùn)營(yíng)。

2.2采購(gòu)范圍：企業(yè)微信及系統(tǒng)技術(shù)支持，提供統(tǒng)一、高效、可追溯的生態(tài)客戶運(yùn)營(yíng)與服務(wù)。解決當(dāng)前生態(tài)產(chǎn)品推廣分散、客戶溝通滯后與服務(wù)延續(xù)性不足三大痛點(diǎn)，實(shí)現(xiàn)從″生態(tài)產(chǎn)品推廣”到″客戶需求響應(yīng)”再到″服務(wù)閉環(huán)跟蹤”的全鏈路數(shù)字化運(yùn)營(yíng)。

2.3項(xiàng)目實(shí)施

3.供應(yīng)商資格要求

3.1通用資格要求

3.2專用資格要求

4.采購(gòu)文件獲取

4.1采購(gòu)文件獲取方式

本采購(gòu)項(xiàng)目采用電子招標(biāo)采購(gòu)方式，根據(jù)《電子招標(biāo)投標(biāo)辦法》規(guī)定，供應(yīng)商應(yīng)當(dāng)在招標(biāo)公告載明的 注冊(cè)登記，如實(shí)遞交有關(guān)信息，并經(jīng) 運(yùn)營(yíng)機(jī)構(gòu)驗(yàn)證。凡有意參加響應(yīng)者，在采購(gòu)文件發(fā)售截止時(shí)間前通過（

8.3供應(yīng)商或者其他利害關(guān)系人對(duì)采購(gòu)文件提出投訴的，應(yīng)當(dāng)先向采購(gòu)人提出異議。異議提出人或投訴人不得以異議投訴為名排擠競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，不得進(jìn)行虛假、惡意投訴，阻礙采購(gòu)活動(dòng)的正常進(jìn)行。經(jīng)核查發(fā)現(xiàn)所提出的異議或投訴存在誣告、故意擾亂招投標(biāo)秩序等惡意行為，將按照《中國(guó)電力招標(biāo)采購(gòu)網(wǎng)供應(yīng)商不良行為處理管理細(xì)則》等制度進(jìn)行處理。

9.
未在中國(guó)電力招標(biāo)采購(gòu)網(wǎng)（www.aaok.cn）上注冊(cè)會(huì)員的單位應(yīng)先點(diǎn)擊注冊(cè)。登錄成功后的在 招標(biāo)會(huì)員 區(qū)根據(jù)招標(biāo)公告的相應(yīng)說明獲取招標(biāo)文件！
咨詢電話：010-51957458
手 機(jī)：18811547188
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來源：中國(guó)電力招標(biāo)采購(gòu)網(wǎng)
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招標(biāo)清單，報(bào)名申請(qǐng)表等。為保證您能夠順利投標(biāo)，具體要求及購(gòu)買標(biāo)書操作流程按會(huì)員區(qū)招標(biāo)信息詳細(xì)內(nèi)容為準(zhǔn)。
編輯：csg.cn