2.項目概況與招標(biāo)范圍
2.1 項目概況、招標(biāo)范圍及標(biāo)段（包）劃分： 2.1.1項目概況
共享服務(wù)中心有限公司，是集團(tuán)公司所屬的全資子公司，主要面向集團(tuán)公司及所屬企業(yè)提供人力資源、資源管理、商旅、法律、老干部等服務(wù)。
公司負(fù)責(zé)承建和運營集團(tuán)商旅和人資共享等平臺。商旅服務(wù)為集團(tuán)公司各企業(yè)提供統(tǒng)一費 控、統(tǒng)一預(yù)訂、統(tǒng)一客服、統(tǒng)一結(jié)算、統(tǒng)一分析等商旅服務(wù)和社保、檔案等人力資源服務(wù)。其中：商旅平臺服務(wù)集團(tuán)公司1800余家單位、30萬人，年訂單量超過200萬單（12億元），與2000家單體酒店、12家酒店集團(tuán)和20余家航司開展大客戶優(yōu)惠合作；社保平臺為集團(tuán)公司部分企業(yè)提供社保、公積金、積分落戶、工作居住證、檔案電子化等人力資源服務(wù)，社保服務(wù)覆蓋64家單位，1.24萬人。目前年業(yè)務(wù)量平均6000人次左右，近期擬接收新疆能源共4500人。
2.1.2招標(biāo)范圍及標(biāo)段（包）
招標(biāo)范圍為共享服務(wù)中心有限公司共享平臺業(yè)務(wù)外包服務(wù)。包括商旅平臺客服、結(jié)算、資源拓展、括商旅平臺結(jié)算（與供應(yīng)商和用戶單位總對總結(jié)算）、資源優(yōu)化（協(xié)議談簽、比價排查及問題整改）、客戶維護(hù)（新單位上線、培訓(xùn)、回訪、開放日、滿意度調(diào)查及問題處理）；人資平臺社保業(yè)務(wù)包括按人資共享服務(wù)目錄及與各單位商定的服務(wù)范圍辦理“五險一金”相關(guān)業(yè)務(wù)、及時提供各省市最新“五險一金”相關(guān)政策并做好向服務(wù)單位的宣傳工作、解答日常政策咨詢、服務(wù)對象維護(hù)（現(xiàn)有單位調(diào)整、新單位承接）、臺賬維護(hù)、資料歸檔、數(shù)據(jù)及報告（不定期統(tǒng)計服務(wù)數(shù)據(jù)、周報、月報、半年報、年報、服務(wù)單位年報）、社保檔案電子化等工作。
2.1.3服務(wù)期限：合同簽訂后2年。
2.2 其他：/
3.投標(biāo)人資格要求
3.1 資質(zhì)條件和業(yè)績要求：
【1】資質(zhì)要求：（1）投標(biāo)人須為依法注冊的獨立法人或其他組織，須提供有效的證明文件；
（2）投標(biāo)人須具有并提供有效的人力資源服務(wù)許可證或人力資源服務(wù)備案憑證。
【2】財務(wù)要求：/
【3】業(yè)績要求：2022年12月至投標(biāo)截止日（以合同簽訂時間為準(zhǔn)），投標(biāo)人須至少具有人力資源業(yè)務(wù)外包的合同業(yè)績2份。投標(biāo)人須提供能證明本次招標(biāo)業(yè)績要求的合同掃描件，合同掃描件須至少包含：合同買賣雙方蓋章頁、合同簽訂時間和業(yè)績要求中的關(guān)鍵信息頁。
【4】信譽(yù)要求：/
【5】項目負(fù)責(zé)人的資格要求：投標(biāo)人須提供擬派項目負(fù)責(zé)人的有效的本科學(xué)歷或中級職稱證書。
【6】其他主要人員要求：/
【7】設(shè)備要求：/
【8】其他要求：/
3.2 本項目不接受聯(lián)合體投標(biāo)。
4.招標(biāo)文件的獲取
招標(biāo)文件開始購買時間2025-12-23 16:00:00，招標(biāo)文件購買截止時間2025-12-30 16:00:00。
