信科公司客戶服務(wù)平臺(tái)(藍(lán)夢(mèng)愛服)升級(jí)建設(shè)信息系統(tǒng)運(yùn)維服務(wù)
基本信息
項(xiàng)目名稱
信科公司客戶服務(wù)平臺(tái)(藍(lán)夢(mèng)愛服)升級(jí)建設(shè)信息系統(tǒng)運(yùn)維服務(wù)
工程項(xiàng)目名稱
信科公司客戶服務(wù)平臺(tái)(藍(lán)夢(mèng)愛服)升級(jí)建設(shè)信息系統(tǒng)運(yùn)維服務(wù)
項(xiàng)目概況
項(xiàng)目旨在通過對(duì)″藍(lán)夢(mèng)愛服”平臺(tái)的升級(jí)建設(shè)，構(gòu)建一個(gè)統(tǒng)一支付、數(shù)據(jù)貫通、功能完備、體驗(yàn)優(yōu)質(zhì)的客戶服務(wù)平臺(tái)，真正實(shí)現(xiàn)員工服務(wù)″線上化、一體化、智能化”。本項(xiàng)目擬在現(xiàn)有平臺(tái)基礎(chǔ)上，圍繞″醫(yī)食住行+”核心任務(wù)，全面升級(jí)系統(tǒng)架構(gòu)與業(yè)務(wù)能力，重點(diǎn)構(gòu)建以下四大核心能力：1.統(tǒng)一支付與虛擬賬戶體系：打通多業(yè)務(wù)場(chǎng)景資金流通，實(shí)現(xiàn)員工賬戶統(tǒng)一管理與跨場(chǎng)景消費(fèi)；2.集中結(jié)算中心：實(shí)現(xiàn)自動(dòng)對(duì)賬、結(jié)算、開票，提升交易透明度與效率；3.一站式服務(wù)平臺(tái)：升級(jí)并拓展智慧餐廳、便民服務(wù)、會(huì)議室預(yù)約、線下超市、醫(yī)療健康、智能客服(AI)、酒店公寓等功能模塊，實(shí)現(xiàn)員工服務(wù)全覆蓋；4.數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的運(yùn)營(yíng)能力：構(gòu)建全域訂單中心與數(shù)據(jù)分析體系，支撐精細(xì)化服務(wù)運(yùn)營(yíng)與持續(xù)優(yōu)化。
項(xiàng)目所在地
北京市
資金來源
企業(yè)自籌
資金落實(shí)情況
已落實(shí)
是否允許聯(lián)合體投標(biāo)
否
未在中國(guó)電力招標(biāo)采購(gòu)網(wǎng)（www.aaok.cn）上注冊(cè)會(huì)員的單位應(yīng)先點(diǎn)擊注冊(cè)。登錄成功后的在 招標(biāo)會(huì)員 區(qū)根據(jù)招標(biāo)公告的相應(yīng)說明獲取招標(biāo)文件！
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編輯：buy.cnooc
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