2.項目概況與招標范圍
2.1 項目概況、招標范圍及標段（包）劃分： 2.1.1項目概況
共享服務中心有限公司，是集團公司所屬的全資子公司，主要面向集團公司及所屬企業(yè)提供人力資源、資源管理、商旅、法律、老干部等服務。
公司負責承建和運營集團商旅和人資共享等平臺。商旅服務為集團公司各企業(yè)提供統一費 控、統一預訂、統一客服、統一結算、統一分析等商旅服務和社保、檔案等人力資源服務。其中：商旅平臺服務集團公司1800余家單位、30萬人，年訂單量超過200萬單（12億元），與2000家單體酒店、12家酒店集團和20余家航司開展大客戶優(yōu)惠合作；社保平臺為集團公司部分企業(yè)提供社保、公積金、積分落戶、工作居住證、檔案電子化等人力資源服務，社保服務覆蓋64家單位，1.24萬人。目前年業(yè)務量平均6000人次左右，近期擬接收新疆能源共4500人。
2.1.2招標范圍及標段（包）
招標范圍為共享服務中心有限公司共享平臺業(yè)務外包服務。包括商旅平臺客服、結算、資源拓展、括商旅平臺結算（與供應商和用戶單位總對總結算）、資源優(yōu)化（協議談簽、比價排查及問題整改）、客戶維護（新單位上線、培訓、回訪、開放日、滿意度調查及問題處理）；人資平臺社保業(yè)務包括按人資共享服務目錄及與各單位商定的服務范圍辦理“五險一金”相關業(yè)務、及時提供各省市最新“五險一金”相關政策并做好向服務單位的宣傳工作、解答日常政策咨詢、服務對象維護（現有單位調整、新單位承接）、臺賬維護、資料歸檔、數據及報告（不定期統計服務數據、周報、月報、半年報、年報、服務單位年報）、社保檔案電子化等工作。
2.1.3服務期限：合同簽訂后2年。
2.2 其他：/
3.投標人資格要求
3.1 資質條件和業(yè)績要求：
【1】資質要求：（1）投標人須為依法注冊的獨立法人或其他組織，須提供有效的證明文件；
（2）投標人須具有并提供有效的人力資源服務許可證或人力資源服務備案憑證。
【2】財務要求：/
【3】業(yè)績要求：2022年12月至投標截止日（以合同簽訂時間為準），投標人須至少具有人力資源業(yè)務外包的合同業(yè)績2份。投標人須提供能證明本次招標業(yè)績要求的合同掃描件，合同掃描件須至少包含：合同買賣雙方蓋章頁、合同簽訂時間和業(yè)績要求中的關鍵信息頁。
【4】信譽要求：/
【5】項目負責人的資格要求：投標人須提供擬派項目負責人的有效的本科學歷或中級職稱證書。
【6】其他主要人員要求：/
【7】設備要求：/
【8】其他要求：/
3.2 本項目不接受聯合體投標。
4.招標文件的獲取
招標文件開始購買時間2025-12-23 16:00:00，招標文件購買截止時間2025-12-30 16:00:00。
