（招標(biāo)編號(hào)：CHDTDZ076/18-QT-20）
項(xiàng)目所在地區(qū)：石家莊市光華路155號(hào)
一、招標(biāo)條件
石家莊華電供熱集團(tuán) Al智能客戶綜合管理系統(tǒng)的研究及應(yīng)用項(xiàng)目已由項(xiàng)目審批/核準(zhǔn)/備案機(jī)關(guān)批準(zhǔn)，項(xiàng)目資金為自籌； 本項(xiàng)目已具備招標(biāo)條件，現(xiàn)進(jìn)行公開(kāi)招標(biāo)。
二、項(xiàng)目規(guī)模和招標(biāo)范圍
規(guī)模：其他
范圍：本招標(biāo)項(xiàng)目劃分為 1個(gè)標(biāo)段，具體為:
標(biāo)段編號(hào) | 標(biāo)段名稱 | 招標(biāo)范圍 | 標(biāo)書(shū)售價(jià)（元） |
CHDTDZ076/18-QT-2001 | Al智能客戶綜合管理系統(tǒng)的研究及應(yīng)用項(xiàng)目 | 本項(xiàng)目是通過(guò)智慧供熱客服管理系統(tǒng)的項(xiàng)目建設(shè)，縮短供熱企業(yè)和客戶之間的距離，促進(jìn)客服中心和維修部門(mén)高效協(xié)同作業(yè)，提升供熱企業(yè)整體的工作效率和服務(wù)質(zhì)量。 | 200 |
自2018年4月23日起開(kāi)始推行增值稅電子普通發(fā)票。對(duì)于購(gòu)買(mǎi)標(biāo)書(shū)的各投標(biāo)單位以及選擇增值稅普通發(fā)票的中標(biāo)單位將采取電子方式開(kāi)具，不再提供紙質(zhì)發(fā)票。請(qǐng)各單位登錄電商平臺(tái)業(yè)務(wù)系統(tǒng),在“電子招投標(biāo)-發(fā)票管理”菜單中下載電子發(fā)票后妥善保管，以便后續(xù)使用。
三、投標(biāo)人資格要求
【Al智能客戶綜合管理系統(tǒng)的研究及應(yīng)用項(xiàng)目】
1.投標(biāo)人為中華人民共和國(guó)境內(nèi)合法注冊(cè)的獨(dú)立企業(yè)法人或其他組織，具有獨(dú)立承擔(dān)民事責(zé)任能力，具有獨(dú)立訂立合同的權(quán)利
2.投標(biāo)人沒(méi)有處于被責(zé)令停產(chǎn)、停業(yè)或進(jìn)入破產(chǎn)程序，且資產(chǎn)未被重組、接管和凍結(jié)，也未被司法機(jī)關(guān)采取財(cái)產(chǎn)保全或強(qiáng)制執(zhí)行措施。
3.投標(biāo)人沒(méi)有處于行政主管部門(mén)或中國(guó)華電集團(tuán) 系統(tǒng)內(nèi)單位相關(guān)文件確認(rèn)的禁止投標(biāo)的處罰期間內(nèi)。
4.投標(biāo)人與招標(biāo)人存在利害關(guān)系可能影響招標(biāo)公正性的法人、其他組織或者個(gè)人，不得參加投標(biāo)。單位負(fù)責(zé)人為同一人或者存在控股、管理關(guān)系的不同單位，不得參加同一標(biāo)段投標(biāo)或者未劃分標(biāo)段的同一招標(biāo)項(xiàng)目投標(biāo)。
5.投標(biāo)人投標(biāo)人不得被工商行政管理機(jī)關(guān)在全國(guó)企業(yè)信用信息公示系統(tǒng)（ ）中列入嚴(yán)重違法失信企業(yè)名單（在評(píng)標(biāo)期間尚未解除的）。不得在“信用中國(guó)”網(wǎng)站 被列入“失信被執(zhí)行人名單”（在評(píng)標(biāo)期間尚未解除的）。
6.投標(biāo)人不得被國(guó)家應(yīng)急管理部 列入安全生產(chǎn)失信聯(lián)合懲戒“黑名單”名單（在評(píng)審期間尚未解除的）。
7.專用資格條件：投標(biāo)人所提供系統(tǒng)需具有客服軟件著作權(quán)證。
8.資質(zhì)等級(jí)要求：投標(biāo)人具有完善的質(zhì)量管理體系，需提供ISO9001質(zhì)量管理體系認(rèn)證證書(shū)和軟件企業(yè)證書(shū)。
9.業(yè)績(jī)要求：2018年1月1日至今，至少有1個(gè)金額30萬(wàn)元以上類似項(xiàng)目成功案例，須提供合同復(fù)印件和能證明上線運(yùn)行的資料。
10.本項(xiàng)目(不接受)聯(lián)合體投標(biāo)。
四、招標(biāo)文件的獲取
公告時(shí)間：2021-07-23 16:00到2021-07-30 17:00。
購(gòu)買(mǎi)標(biāo)書(shū)時(shí)間：2021-07-23 16:00到2021-07-30 17:00。
未曾在中國(guó)電力招標(biāo)采購(gòu)網(wǎng)（www.aaok.cn）上注冊(cè)會(huì)員的單位應(yīng)先注冊(cè)。登錄成功后根據(jù)招標(biāo)公告的相說(shuō)明下載招標(biāo)文件！
項(xiàng)目 聯(lián)系人：李工
咨詢電話：010-51957458
傳真：010-51957412
手機(jī)：18811547188
QQ:1211306049
微信：Li13683233285 郵箱：[email protected]
備注：欲購(gòu)買(mǎi)招標(biāo)文件的潛在投標(biāo)人,注冊(cè)網(wǎng)站并繳納因特網(wǎng)技術(shù)服務(wù)費(fèi)后，查看項(xiàng)目業(yè)主，招標(biāo)公告，中標(biāo)公示等，并下載資格預(yù)審范圍，資質(zhì)要求，招標(biāo)清單，報(bào)名申請(qǐng)表等。為保證您能夠順利投標(biāo)，具體要求及購(gòu)買(mǎi)標(biāo)書(shū)操作流程按公告詳細(xì)內(nèi)容為準(zhǔn)，以招標(biāo)業(yè)主的解答為準(zhǔn)本。
來(lái)源：中國(guó)電力招標(biāo)采購(gòu)網(wǎng)?編輯：chdtp